本网讯(记者 谢大龙 杜娟)8月19日,县委副书记、县人民政府县长吴廷友在县信访局接访室接待来访群众,认真倾听群众诉求,全力为群众排忧解难。县信访局相关负责同志参加接访。
接访现场
接访过程中,吴廷友与群众面对面交谈交流,耐心倾听群众诉求,仔细查阅信访材料,认真记录群众所反映的问题,详细了解事情来龙去脉,耐心疏导群众情绪,并从政策、情理、法律层面耐心细致做好来访群众的解释和诉求办理工作。
接访现场
吴廷友强调,民生无小事,枝叶总关情。信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定,各相关责任部门
要进一步提高思想认识、强化责任担当,依法依规把来访群众的信访事项办好、办实,确保信访工作有序推进。
要加强与来访群众沟通,积极引导群众树立依法维权思想,办事依法、遇事找法、解决靠法,严格规范信访秩序。
要理顺信访群众情绪,迅速调查研究,积极为信访群众排忧解难,用实际行动赢得来访群众的理解、信任和支持,真正做到想群众之所想、急群众之所急,妥善解决群众反映的各类问题,切实维护社会公平正义,为全县营造和谐稳定的社会环境。
当天共接待来访群众3批4人次,涉及民办教师待遇、拆迁房还迁等方面问题。