本网讯{记者 蒋玮 通讯员 谢韵}“非常满意！多亏了街道的调解员，我们两家现在土地界线划分得清清楚楚，我安心种柚子，老田他安心育桂花苗，两家和和气气的。”松桃苗族自治县太平营街道红岩社区村民赵家勇指着自家地里挂满金黄硕果的柚子地对记者说道。

近日，记者走进太平营街道红岩社区赵家勇和田云发两户村民相邻的土地里，映入眼帘的是以水沟为界，一边育着长势良好的桂花苗，一边是挂满了硕果的柚子地。而在几个月前，这样一片带着丰收喜悦的土地，还是两家矛盾的导火索。太平营街道专职人民调解员龙通元在接到村民矛盾排查线索时，第一时间赶到两家的土地纠纷现场，“土地水沟界线18.4米，宽为右边0.4米...”龙通元和同事们现场测量，手绘边界示意图，撸起袖子，一铲一铲地将垮塌的土坎修护，清理出两家清晰的土地界线，将一起原本即将爆发的矛盾在两家家门口现场消化。

对于各村发生的矛盾纠纷，太平营街道人民调解员一年平均要解决一百多起。而大多数时候，解决问题的地点都是在村民家门口，长期奔走在一线，太平营街道在社情民意复杂的苗族聚居地区通过畅通便民渠道，创新调解方法等方式，成立人民调解指导中心，整合资源与队伍，形成“街道调度-社区服务-街道调处”的工作闭环，建成“中心一根针，下面千条线”的人民调解工作大格局，实现“一中心一张网十联户”平台运行与实体化操作双接轨。做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”截至10月，2023年太平营街道司法所共化解矛盾纠纷193起，并获得“全国模范人民调解委员会”荣誉称号，太平营街道实现连续20年零命案。

第二批主题教育开展以来，松桃苗族自治县大力传承弘扬“四下基层”优良传统，在开展基层治理工作时，充分运用“一中心一张网十联户”基层治理工作机制，实践总结出“借梁换柱补损失”、“借力出海防反弹”、“借牌内化强自律”三借调解法，及时掌握各类苗头隐患，预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、在萌芽状态，做到把问题解决在一线，矛盾化解在一线。

据了解，为积极推进人民调解参与信访矛盾纠纷化解工作，松桃苗族自治县成立信访矛盾纠纷人民调解委员会，共计派出70名人民调解员进驻乡镇（街道）群众工作中心，今年以来，已参与信访案件调解74件，成功62件。