1月2日，县委书记陈琪到县信访局接待来访群众时强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，强化政治担当，践行为民宗旨，依法按政策及时解决群众诉求，切实维护好群众的合法权益。

接访中，陈琪面对面认真倾听来访群众诉求，详细了解相关事项具体情况，理清诉求产生根源，耐心向群众解释政策法规、说明情况，并现场召集有关职能部门协调解决信访事项，督促相关单位依法依规加快解决信访问题。他指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐大局，各级各部门要始终把信访稳定作为一项长期的政治任务，持续加强和改进人民信访工作。要强化部门协调联动，积极主动、及时高效解决好群众反映的合理合法诉求，全力维护人民群众合法权益。要强化跟踪督办，限时办结，确保来访群众合理合法诉求事事有回音、件件有着落，不断增强群众对信访工作的满意度。要强化宣传引导，做实做细政策解释和教育疏导工作，争取得到群众更多理解和支持，引导群众依法信访、理性维权。要强化责任担当，换位思考、将心比心，聚焦群众反映的急难愁盼问题，探索更多行之有效、就地解决信访案件的途径和方法，把群众合理合法的利益诉求解决好。

县直有关部门负责同志参加接访。