|
6月20日,在县人民医院,患者依靠一个就诊号,免费转到了其他科室就诊。该院不断优化门诊服务流程,推行门诊挂号“一号通”,打通群众就医过程中的痛点、难点。
“我是来县医院看泌尿科,看了之后还要去看创伤骨科,医生给我在电脑是操作转其他科室就诊,中途不需要重新挂号,虽然是几块钱,但是我觉得还是挺好的,挺方便的。”患者李军峰说。
据了解,这是县人民医院响应卫健委《进一步改善医疗服务行动计划》的号召 ,所推行“一号通”惠民政策。实行“1+1+N”的就诊模式。即进一次医院门,挂一次就诊号,当天可以在多个不同专科门诊就诊。挂号费和诊查费由患者看诊的第一个科室收取,其他诊室不重复收取。
“我院推行门诊挂号‘一号通’,同一患者同一天内在我院挂号就诊完后,还需要到其他科室就诊,只需要护士进行人工转号,不需要再进行重新挂号。”县人民医院护士长陈琼说。
当前,县人民医院挂号问诊,患者可通过网上预约、电话预约、现场挂号三种方式。该院为方便患者,患者就诊时若还需要转其他科室,还可以通过线上沟通为患者转诊其他科室,尽量实现“病人少跑路”。
据了解,该院自今年推行“一号通”以来,已开通门诊“一号通”6377人次,累计为患者节约就诊费用31885元。近年来,县人民医院坚持医疗服务以人为本,不断优化完善就医流程,为人民群众提供更加优质便捷的医疗服务,切实增强人民群众的获得感、幸福感。
|
|||||||||||||||||
|